سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية – تطبيق مياهك

1. مقدمة

نلتزم في تطبيق “ مياهك ” بحماية خصوصية المستخدمين والحفاظ على سرية بياناتهم وفق القوانين المعمول بها داخل دولة ليبيا.

2. البيانات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع البيانات التالية:

- رقم الهاتف (إجباري للتحقق)

- الاسم

- الموقع الجغرافي (لتحديد عنوان التوصيل)

- بيانات الطلبات والعمليات

3. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات من أجل:

- إنشاء الحساب والتحقق من المستخدم

- تنفيذ الطلبات والتوصيل

- تحسين جودة الخدمة

- التواصل مع المستخدم بخصوص الطلبات

4. مشاركة البيانات

- لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات المستخدمين.

- قد يتم مشاركة البيانات بشكل محدود مع:

 - مزودي خدمات الدفع الإلكتروني (لإتمام عمليات الدفع)

 - الجهات المختصة في حال طلب قانوني

5. حماية البيانات

- نستخدم بروتوكولات أمان (HTTPS) لحماية البيانات

- نقوم باتخاذ إجراءات تقنية لمنع الوصول غير المصرح به

6. الاحتفاظ بالبيانات

- يتم الاحتفاظ بالبيانات طالما الحساب نشط

- يمكن حذف البيانات عند طلب المستخدم أو حذف الحساب

7. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم:

- طلب تعديل بياناته

- طلب حذف حسابه

- الاستفسار عن كيفية استخدام بياناته

8. ملفات تعريف الارتباط (إن وجدت)

قد يستخدم التطبيق تقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم.

9. التعديلات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات.

10. التواصل

لأي استفسار بخصوص الخصوصية: